تعلن شركة فيستاس جلوبال ذ عن توفر وظيفة بتخصص شبكة الرصاص لخريجى بكالوريوس في التكنولوجيا .

 

فيستاس جلوبال ذ

أعلنت شركة شركة فيستاس جلوبال ذ عن توفر وظائف شاغرة للعمل لديها فى الدوحة ولجميع الجنسيات ولجميع الفئات (ذكور ,اناث ) مع توفر عامل الخبرة التى لا تقل عن 10 سنوات وأن يكون عدد الشواغر واحد فقط .

الوصف الوظيفي :

المدة - 6 – 12 شهرا

المهام العامة :

قيادة إدارة حوادث تكنولوجيا المعلومات ، وتلبية طلبات تكنولوجيا المعلومات ، وإدارة أصول خدمات تكنولوجيا المعلومات ، وإدارة مستوى خدمة تكنولوجيا المعلومات لخدمات الشبكات

قيادة وتوجيه أعضاء فريق خدمات الشبكة في المهام والأنشطة اليومية

قيادة المورد أثناء تقديم الخدمات الخاصة بهم بمثابة نقطة تصعيد لجميع موظفي الدعم والمستخدمين النهائيين

LAN/WAN -استكشاف مشكلات التوجيه والتبديل وجدار الحماية وفشل الشبكة وإصلاحها

المعرفة والخبرة في ITIL

نقطة اتصال واحدة لموظفي الدعم وقائد المجموعة

تطوير العلاقات مع العملاء وأصحاب المصلحة الرئيسيين في مجال الأعمال،

التواصل الفعال مع العملاء ،

تصعيد القضايا لحلها في الوقت المناسب ،

إدارة طلبات العملاء لحلها،

توفير الأمان القائم على الشبكة والمضيف والاستجابة للحوادث وجدار الحماية وإدارة VPN

توفير نقطة اتصال واحدة لتصعيد المستخدم ومخاوفه ، مما يضمن حل أي مشكلة مع توقعات المستخدم.

إرسال طلب إلى مجموعات الدعم المناسبة من المستوى الثاني وفقا للإجراءات.

راقب تقدم الحالات حتى الحالة الثابتة التي تم حلها وجميع جوانب إدارة البريد الوارد.

قم بتوفير مدخلات لتحديث قاعدة معارف مكتب الخدمة - تأكد من الرجوع إلى ذلك للحصول على أي تحديثات حديثة.

يعد ويحافظ على الوثائق التقنية لتوجيه مستخدمي الشبكة، والمساعدة في التشغيل المستمر للشبكة وصيانتها وتطويرها.

يدفع المشكلات إلى حلها ، ويتعامل مع العديد من المشكلات المعقدة في وقت واحد مع التواصل الفعال وإشراك الأقران التقنيين متعددي الوظائف.

يدعم تنفيذ / نشر تحسينات الشبكة أو تصميمات الشبكات الجديدة.

يساعد الأقران ويستخدم أدوات البرامج والأجهزة لتحديد وتشخيص المشكلات والعوامل التي تؤثر على أداء الشبكة.

تحديد إجراءات تركيب النظام والمكونات واختبار القبول وتثبيت أنشطة الصيانة الاستباقية

ينسق حل المشكلة ، وينشئ سجلا للمشكلة ، ويحدد الخطورة وتصنيف الأولويات ،

يقيم ويوصي بالأجهزة والبرامج ومعدات الاتصالات السلكية واللاسلكية لتعزيز أداء تصميم الشبكات وأنظمتها.

الشروط المطلوبة :

خبرة لا تقل عن 10 سنوات في قيادة فريق دعم شبكة تكنولوجيا المعلومات والمعرفة التقنية ذات الصلة بالشبكات مثل الشبكات السلكية واللاسلكية

الشبكات والشبكات الخارجية بما في ذلك بروتوكولات التوجيه مثل OSPF و BGP و MPLS في تقنيات التوجيه / التبديل / الأمان / واللاسلكي

معرفة الصوت في التبديل ( VLAN ، STP ، بروتوكول Layer2 ، 802.1x )

الخبرة في خدمات الربط البيني أي MDF ، وجيش الدفاع الإسرائيلي في حالة غير متجانسة

نموذج.

معرفة الصوت في VPN مثل SSL و IPsec و GRE و L2TP وما إلى ذلك.

خبرة في نشر تقنية SD-WAN وCisco ISE وMeraki اللاسلكية والتكوينات

خبرة عملية في أجهزة Cisco مثل ASR 1k و 2k و Nexus و Firewall و ISE

خبرة جيدة في عمليات ترحيل LAN / WAN ، وتنفيذ مواقع جديدة وفقا ل

المتطلبات ، إنشاء LDD ، LLD ، إعداد مخطط Visio ، الاستشارات ، إلخ.

مهارات جدار الحماية - Cisco PIX و Cisco FWSM و Cisco ASA & Checkpoint و Palo alto ،

Cisco firepower (سيتم تفضيل أي بائع)

أفضل التقليل من شأن في بيئة متعددة الإيجارات باستخدام VPC و VDC و VRF

خبرة في أي حل NAC ، سيتم تفضيل Cisco ISE

للتقديم للوظائف أعلاه اضغط على الرابط هنا